2006年7月14日 星期五

義大利的月亮



今天剛回家不久,聽到有人開門的聲音,想說是室友回來了,結果除了她以外,還多了一個人; 是上一屆的拿獎學金來義大利的同學Adriana,所以我們就一邊喝著我剛做的蔬菜湯,一邊在廚房裡聊起來。我們聊了很多,因為她在這住了九個多月,所以我就問她一些這九個月來在義大利生活的感受。不意外地,她跟我這個才來不到兩個禮拜的人有很多想法和感觸都如出一轍。我們都不是那種嬌生慣養的孩子,所以有時候我們對義大利的抱怨,很怕被別人誤解為禁不起磨練,其實這都只是一些感觸而已。


之後我和她還有室友就一起走到外面一邊聽一年一度的爵士音樂節,一邊繼續聊天。

我和Adriana其實都很喜歡義大利的,無論食物、氣候、當地注重美感的人、還有看也看不完的古蹟(政府在保護古蹟上做的努力,比台灣好太多了)另外城市規劃也做的很好,就連小城市也一樣,總而言之,義大利人對於「美」這個東西十分追求。

不過義大利的月亮也不是每晚都比台灣圓。我對義大利人聞名許久的懶惰、不受信、沒效率的惡名終於在此有機會脫離書本上別人的描述,親身來体驗。

首先,我和Adriana一致認為,義大利人在工作上是不彼此溝通、交換訊息的。所以這會造成上級發佈一個消息,可能A員工知道,但他不會和B員工講,所以也許C員工也不可能知道。所以當我們要去他們那邊辦事情時,就會發現,A櫃台說辦什麼東西需要哪些文件,可能到C櫃台又是截然不同的答案。

不懂嗎?我拿我兩個自已的經驗來說好了。我們在來義大利的第二天就已經把我們的資料都交給房屋仲介了。結果晚上發現房子沒熱水,隔天去跟她們講時,櫃台小姐居然叫我把護照拿給她,正當我在狐疑房子沒熱水跟護照有什麼關係時,她開始沒耐心,並用很誇張的語調很不屑地再講一次,之後加上翻白眼講一聲"Dio mio!"(我的天)。很顯然地,上次幫我們辦的「那位」小姐並沒有跟「這位」小姐講我們所有證件早已交齊。

第二個例子是在我們在學校註冊時,校方顯然只有跟「部份」員工提到會有輔大學生來唸書,而我們第一個月學費已交的事。所以就會發現,如果你走到B櫃台,可能「這位」小姐有被告知此新消息,因此你就可以快速註冊完畢,但如果你不幸走到B櫃台,這裡的小姐可能完全沒有人和她提起這件事,她就會向你要一些莫名其妙的東西,如居留證(這是要先註冊完才能辦的,發現其中的奧妙了嗎?),然後當你解釋她必需要先讓你註冊你才能去辦時,她就又會開始上演用誇張語調重覆一次,然後翻白眼講一聲"Dio mio!"的戲碼。之後她就會毫不留情地叫下一個人來辦。很顯然地,義大利似乎沒有把大家召集一起開會宣佈重要事情的習慣。

再來就是開始上課後,我們班其中一個老師突然跑去渡假,導致課表大亂,後來決定我們暫時跑去另外一組上課,但後來又發現時間有衝突。跟老師講後他整個人往後大仰一下,並聳聳肩說:"Allora, domani telefono io. Non c’è grande problema."(嗯…我明天打電話問,不是什麼大問題)。這句話我想等到時居留證沒下來,然後又遭到盤問時,可以派上用場。

和Adriana聊到最後,我們有個共識,就是盡量去看義大利好的一面,那些壞事能快忘掉就快忘掉了。最多寫篇網誌吐吐苦水,明天重新開始。

送她回家後,我在回家的路上想,如果我努力,我一定可以找到其他更多義大利的好。